الشروط والأحكام

آخر تحديث: {{ date('Y-m-d') }}

1. التعريفات

• المنصة: تشير إلى موقع crystal-fx.net وجميع الخدمات المرتبطة به
• المستخدم: أي شخص يستخدم أو يصل إلى المنصة
• الخدمات: جميع خدمات التداول والاستثمار المقدمة عبر المنصة

2. الأهلية والتسجيل

للاستفادة من خدماتنا، يجب أن:

• تكون بالغاً من العمر 18 عاماً على الأقل
• تمتلك الأهلية القانونية للدخول في عقود ملزمة
• تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل
• الالتزام بإجراءات التحقق من الهوية (KYC)
• عدم استخدام المنصة لأنشطة غير قانونية

3. استخدام الحساب

• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك
• يجب عدم مشاركة كلمة المرور مع أي شخص
• أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك
• يجب إخطارنا فوراً في حال الاشتباه باختراق الحساب
• نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات المشبوهة

4. خدمات التداول والاستثمار

• جميع عمليات التداول والاستثمار تخضع لشروط كل باقة
• الأرباح المعلنة تقديرية وقد تتغير حسب ظروف السوق
• لا نضمن أرباحاً محددة، والاستثمار ينطوي على مخاطر
• يجب قراءة وفهم تفاصيل كل باقة قبل الاستثمار
• رأس المال محمي وفقاً لشروط كل باقة

5. الإيداع والسحب

• الحد الأدنى للإيداع يختلف حسب الباقة المختارة
• تتم معالجة طلبات السحب خلال 24-72 ساعة عمل
• قد تطبق رسوم معاملات حسب طريقة الدفع المستخدمة
• يجب التحقق من الهوية قبل السحب الأول
• نحتفظ بالحق في تأخير السحب للتحقق الأمني

6. الرسوم والعمولات

• رسوم الخدمة موضحة في تفاصيل كل باقة
• قد تطبق رسوم إضافية على بعض العمليات
• سيتم إخطارك بأي تغييرات في الرسوم مسبقاً
• جميع الرسوم غير قابلة للاسترداد ما لم ينص على خلاف ذلك

7. المخاطر

8. الملكية الفكرية

• جميع المحتويات على المنصة محمية بحقوق النشر
• يُحظر نسخ أو توزيع أي محتوى دون إذن
• الشعارات والعلامات التجارية ملك لمنصة كريستال

9. المسؤولية

• لا نتحمل مسؤولية الخسائر الناتجة عن تقلبات السوق
• لا نضمن استمرارية الخدمة دون انقطاع
• لا نتحمل مسؤولية الأضرار الناتجة عن أخطاء المستخدم
• مسؤوليتنا محدودة بقيمة رأس المال المستثمر

10. إنهاء الحساب

• يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت
• نحتفظ بالحق في إنهاء الحسابات التي تنتهك الشروط
• عند إنهاء الحساب، سيتم إرجاع الأرصدة المتبقية
• قد نحتفظ ببعض البيانات للامتثال القانوني

11. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط للقوانين الدولية لحماية المستهلك والخدمات المالية.

12. التعديلات

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على المنصة.

13. الاتصال بنا

لأي استفسارات حول هذه الشروط، يمكنك التواصل معنا عبر:

• واتساب: متاح على الموقع
• تيليجرام: قناة الدعم الرسمية
• البريد الإلكتروني: support@crystal-fx.net