سياسة مكافحة غسيل الأموال وتمويل الإرهاب (AML/CFT)
آخر تحديث: {{ date('Y-m-d') }}
منصة كريستال Crystal FX ملتزمة التزاماً صارماً بمكافحة غسيل الأموال وتمويل الإرهاب وفقاً للمعايير الدولية.
نطبق إجراءات صارمة للتحقق من هوية العملاء ومراقبة المعاملات المشبوهة.
1. التزامنا
نلتزم بـ:
- الامتثال للمعايير الدولية لمكافحة غسيل الأموال (FATF)
- تطبيق إجراءات "اعرف عميلك" (KYC) بدقة
- مراقبة المعاملات المشبوهة والإبلاغ عنها
- رفض التعامل مع مصادر أموال غير مشروعة
- التعاون الكامل مع السلطات المختصة
- تدريب الموظفين على كشف الأنشطة المشبوهة
2. إجراءات التحقق من الهوية (KYC)
عند التسجيل، يجب على جميع العملاء تقديم:
أ. المستندات المطلوبة
- وثيقة هوية سارية:
- جواز سفر
- بطاقة هوية وطنية
- رخصة قيادة (في بعض الدول)
- إثبات العنوان (أحدث من 3 أشهر):
- فاتورة كهرباء أو ماء
- كشف حساب بنكي
- عقد إيجار موثق
- صورة شخصية (سيلفي) مع الوثيقة
ب. التحقق المتقدم (للمبالغ الكبيرة)
للمعاملات التي تتجاوز $10,000، قد نطلب:
- إثبات مصدر الأموال (كشف حساب بنكي، عقود عمل، إلخ)
- معلومات مفصلة عن طبيعة العمل
- مستندات إضافية حسب الحالة
3. مراقبة المعاملات
نراقب جميع المعاملات على المنصة للكشف عن:
- الإيداعات أو السحوبات الكبيرة غير المعتادة
- الأنماط المشبوهة في المعاملات
- التحويلات المتكررة بين حسابات متعددة
- معاملات من أو إلى دول عالية المخاطر
- استخدام حسابات وهمية أو معلومات كاذبة
4. المعاملات المشبوهة
نعتبر المعاملات مشبوهة في الحالات التالية:
- إيداع مبالغ كبيرة دون مبرر اقتصادي واضح
- محاولات تقسيم المبالغ الكبيرة إلى معاملات صغيرة (Structuring)
- سحب الأموال فور الإيداع دون نشاط تداول فعلي
- استخدام عناوين IP أو أجهزة متعددة بشكل مشبوه
- رفض تقديم معلومات أو مستندات إضافية
- معاملات من مناطق جغرافية عالية المخاطر
- أنماط تداول غير منطقية أو عشوائية
5. الإجراءات عند اكتشاف نشاط مشبوه
- تجميد الحساب مؤقتاً: حتى اكتمال التحقيق
- طلب معلومات إضافية: لتوضيح مصدر الأموال
- إجراء تحقيق داخلي: بواسطة قسم الامتثال
- الإبلاغ للسلطات: إذا ثبت وجود نشاط غير قانوني
- إنهاء الحساب: في حالات الانتهاكات الجسيمة
- الاحتفاظ بالسجلات: لمدة 5 سنوات على الأقل
6. الدول والمناطق عالية المخاطر
نطبق إجراءات تحقق مشددة للعملاء من:
- الدول المدرجة على القائمة السوداء لمجموعة العمل المالي (FATF)
- المناطق الخاضعة لعقوبات دولية
- الدول ذات نظم ضعيفة لمكافحة غسيل الأموال
7. الأشخاص المكشوفون سياسياً (PEPs)
نطبق فحص مشدد للأشخاص المكشوفين سياسياً، بما في ذلك:
- رؤساء الدول والحكومات
- الوزراء وكبار المسؤولين الحكوميين
- أعضاء البرلمان والمحاكم العليا
- كبار الضباط العسكريين
- المديرين التنفيذيين في الشركات الحكومية
- أقاربهم المقربين وشركائهم
8. العقوبات الدولية
لا نقبل معاملات من:
- الأفراد أو الكيانات المدرجة على قوائم العقوبات الدولية
- الدول الخاضعة لحظر اقتصادي
- المنظمات الإرهابية أو الداعمة للإرهاب
- الأفراد المطلوبين دولياً
9. حقوق وواجبات العملاء
حقوقك:
- معرفة سبب طلب معلومات إضافية
- الاعتراض على قرارات التجميد (مع تقديم أدلة)
- حماية خصوصية بياناتك الشخصية
- استرداد أموالك الشرعية بعد التحقق
واجباتك:
- تقديم معلومات دقيقة وصادقة
- التعاون في إجراءات التحقق
- الإبلاغ عن أي تغيير في معلوماتك الشخصية
- عدم استخدام المنصة لأنشطة غير قانونية
10. الإبلاغ عن الأنشطة المشبوهة
إذا لاحظت أي نشاط مشبوه، يمكنك الإبلاغ عبر:
- البريد الإلكتروني: compliance@crystal-fx.net
- خط ساخن: متاح 24/7
- نظام الدعم: تقديم بلاغ سري
ملاحظة: جميع البلاغات تعامل بسرية تامة.
11. الاحتفاظ بالسجلات
نحتفظ بجميع السجلات لمدة لا تقل عن 5 سنوات، بما في ذلك:
- مستندات التحقق من الهوية
- سجلات المعاملات
- تقارير الأنشطة المشبوهة
- المراسلات مع العملاء
12. التدريب والتوعية
نلتزم بـ:
- تدريب جميع الموظفين على كشف غسيل الأموال
- تحديث السياسات بانتظام
- مراجعة دورية للإجراءات والنظم
- توعية العملاء بمخاطر غسيل الأموال
13. التعاون مع السلطات
نتعاون بشكل كامل مع:
- وحدات الاستخبارات المالية
- الجهات الرقابية المالية
- أجهزة إنفاذ القانون
- المنظمات الدولية لمكافحة غسيل الأموال
14. العقوبات على المخالفين
في حالة ثبوت محاولة غسيل أموال:
- إنهاء فوري للحساب
- تجميد جميع الأموال
- الإبلاغ للسلطات المختصة
- المقاضاة القانونية
- إدراج في القائمة السوداء
15. التواصل معنا
لأي استفسارات حول سياسة مكافحة غسيل الأموال:
- قسم الامتثال: compliance@crystal-fx.net
- مسؤول الامتثال: متاح للتواصل المباشر
- خط الدعم: support@crystal-fx.net
رسالتنا: نحن ملتزمون بتوفير منصة آمنة ونظيفة خالية من الأنشطة غير القانونية. نعمل مع السلطات لحماية النظام المالي العالمي.